Надеюсь, вы останетесь довольны своей покупкой у SUNSKY, и, конечно же, мы всегда будем предлагать вам лучшие продукты и цены. Перед размещением заказа вам лучше понять следующее.

Защита цен

Если вы приобретете продукт и обнаружите, что в течение 72 часов цена снизилась, вам будет возвращена разница в цене.

Лучшая цена

Вы заметили, что тот же продукт выставлен на продажу где-то еще в Интернете? Сообщите нам, и в большинстве случаев мы предложим лучшую цену. Войдите на страницу описания продукта на нашем веб-сайте, нажмите «Согласование цены» и подайте заявку.

Условия регистрации

Если вы укажете неправильный адрес доставки, вы будете нести 99% ответственности. Если вы использовали неправильный адрес для какого-либо заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами, как только вы об этом узнаете, но невозможно применить исправленный адрес к заказу, если он уже отправлен.

Отмена

Если вы хотите отменить заказ в течение 24 часов с момента подтверждения платежа, вы имеете право на полный возврат средств. По-прежнему можно отменить заказ через 24 часа, при условии, что он еще не был отправлен. Если заказ был отправлен, мы больше не можем отменить или изменить его. Если вы все еще хотите возмещение, ваш клиент должен вернуть заказанный товар по прибытии. В этом случае возможен только частичный возврат стоимости товара за вычетом стоимости доставки. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по продажам.

3-дневный возврат

Если вы не удовлетворены своим заказом в течение 3 дней по какой-либо причине, вы можете вернуть товар (ы) нам в совершенно новом состоянии для возмещения суммы в размере покупной цены за вычетом стоимости доставки. В случае запасной части, она не может быть возвращена, если она установлена ​​на ваш мобильный телефон и работает.

время

Пожалуйста, сделай это для меня Арривал, время пришло.

Время от времени:

Баланс-реалтайм

PaylPal-realtime

Credit Card-realtime

Переключи на 3-7

Предметы, поврежденные в пути

Если при получении товар будет обнаружен с видимыми повреждениями, мы просим вас поддержать нас, приняв посылку и связавшись с нами в течение 7 рабочих дней,а также предоставить нам следующие доказательства:

1. Фотографии лицевой и оборотной сторон упаковочной коробки;

2. Фото, видео или скриншот бракованного товара;

3. Фото, видео или скриншот бракованного товара или бракованной части посылки.

Наш менеджер по продажам свяжется с вами для получения дополнительной информации.

Политика обслуживания и ремонта в гарантийный период

Если в течение 1 года с момента получения какой-либо из товаров, которые вы приобрели у нас, будет обнаружен дефект, вы имеете право на гарантийный ремонт. Пожалуйста, предоставьте нам доказательства, как показано ниже: фотографии и видео дефектного товара. После предоставления такой информации соответствующему менеджеру по продажам и подтверждения проблемы вы можете отправить товар обратно к нам для ремонта.

Прежде чем отправить товар обратно, обратите внимание: имейте в виду, что вы несете ответственность за запись и удаление всей информации (например, текстов, изображений, мелодий звонка, контактов и т. д.) с телефона или других предметов, которые вы возвращаете нам. SUNSKY не несет ответственности за какую-либо личную информацию, оставленную в телефоне или других подобных элементах, и не может гарантировать, что личная информация, оставленная в телефоне или других подобных элементах, не будет удалена. Политика ремонта подробно описана в таблице ниже.

Пожалуйста, отправьте приведенную ниже информацию на адрес электронной почты вашего менеджера по продажам или на адрес service@sunsky-online.com после того, как вы отправите обратно дефектные товары:

1.Номер для отслеживания возвращенной посылки;

2.Номер модели возвращаемого товара;

3.Подробное описание проблемы по каждому пункту

4.Оригинальный номер заказа от SUNSKY для каждого товара

5.Все посылки должны быть отправлены обратно по почте, или мы не будем подписывать, чтобы принять посылку, если какие-либо пошлины возникают в связи с отправкой любым другим способом экспресс-доставки.

Большое спасибо за ваше понимание и сотрудничество.